Πολιτική απορρήτου

1. Ποιος είναι υπεύθυνος

Υπεύθυνος επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων είναι: [Full name or company name], [Street, number, postal code, city, Greece]. Email: [contact email].

2. Τι αποθηκεύουμε

• Λογαριασμός: η διεύθυνση email σας, μόνο για τη σύνδεση και, αν το θέλετε, για ειδοποιήσεις. Δεν εμφανίζεται ποτέ σε άλλους χρήστες.
• Προφίλ: το μικρό σας όνομα, που φαίνεται σε όσους συνομιλείτε και στις αναρτήσεις σας.
• Τηλέφωνο (προαιρετικό): αποθηκεύεται ιδιωτικά και δίνεται σε συνομιλία μόνο αν πατήσετε «Δώστε το τηλέφωνο/email μου».
• Αναρτήσεις: τι χάσατε ή βρήκατε, κατηγορία, περιγραφή, περιοχή, ημερομηνία, προαιρετική αμοιβή και φωτογραφία. Οι αναρτήσεις είναι δημόσιες.
• Θέση στον χάρτη (προαιρετικό): στρογγυλοποιείται από τη βάση μας στα 200 μέτρα περίπου, ώστε να μην αποθηκεύεται ακριβής διεύθυνση.
• Φωτογραφίες: σμικρύνονται και καθαρίζονται από κρυφά δεδομένα (GPS, κάμερα) στη συσκευή σας. Οι φωτογραφίες ταυτοτήτων και καρτών θολώνουν στη συσκευή σας πριν ανέβουν.
• Συνομιλίες: μηνύματα, φωτογραφίες απόδειξης, στοιχεία επικοινωνίας που δόθηκαν και σχέδια παράδοσης. Μπορούν να τις διαβάσουν μόνο τα δύο άτομα της συνομιλίας, εκτός αν κάποιος από τους δύο αναφέρει τη συνομιλία: τότε μπορεί να τη διαβάσει η ομάδα του FoundYours για να ελέγξει την αναφορά.
• Αναφορές και αποκλεισμοί: ποιος ανέφερε τι και γιατί, ποιους αποκλείσατε, καθώς και αποκλεισμοί λογαριασμών. Ο χρήστης που αναφέρετε δεν μαθαίνει ότι ήσασταν εσείς.
• Όσοι αναρτούν κατοικίδιο χωρίς λογαριασμό λαμβάνουν ανώνυμο λογαριασμό χωρίς email, μέχρι να προσθέσουν ένα.
• Τεχνικά δεδομένα: οι πάροχοι φιλοξενίας επεξεργάζονται τη διεύθυνση IP σας και βασικά στοιχεία των αιτημάτων για τη λειτουργία και την ασφάλεια του ιστότοπου.

3. Γιατί τα χρησιμοποιούμε (νομικές βάσεις)

• Για τη λειτουργία του FoundYours: αναρτήσεις, συνομιλίες, παραδόσεις και ο λογαριασμός σας (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. β΄ ΓΚΠΔ, σύμβαση).
• Για την ασφάλεια όλων: αποκλεισμός αριθμών καρτών και τηλεφώνων σε δημόσια κείμενα, έλεγχοι ιδιοκτησίας, εξέταση αναφορών, όρια κατά του spam και πρόληψη απάτης (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. στ΄, έννομο συμφέρον).
• Ειδοποιήσεις με email για νέα μηνύματα, που μπορείτε να απενεργοποιήσετε ανά πάσα στιγμή στον λογαριασμό σας (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. στ΄, έννομο συμφέρον).
• Κοινοποίηση του τηλεφώνου ή του email σας σε άλλον χρήστη και χρήση της τοποθεσίας της συσκευής σας: μόνο όταν το επιλέξετε (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. α΄, συγκατάθεση).

4. Ποιοι άλλοι επεξεργάζονται δεδομένα

Χρησιμοποιούμε λίγους παρόχους υπηρεσιών (εκτελούντες την επεξεργασία) με συμβάσεις επεξεργασίας δεδομένων:

• Supabase (βάση δεδομένων, σύνδεση, αποθήκευση αρχείων): διακομιστές στη Φρανκφούρτη, Γερμανία (ΕΕ).
• Vercel (φιλοξενία ιστότοπου): μπορεί να επεξεργάζεται διευθύνσεις IP εκτός ΕΕ, βάσει του Πλαισίου Προστασίας Δεδομένων ΕΕ–ΗΠΑ και τυποποιημένων συμβατικών ρητρών.
• OpenStreetMap Foundation (εικόνες χάρτη και αναζήτηση διευθύνσεων): λαμβάνει τη διεύθυνση IP σας και την περιοχή ή διεύθυνση που αναζητάτε. Για το Ηνωμένο Βασίλειο υπάρχει απόφαση επάρκειας της ΕΕ.
• Resend (αποστολή email ειδοποιήσεων, όταν ενεργοποιηθεί): μπορεί να επεξεργάζεται το email σας στις ΗΠΑ βάσει τυποποιημένων συμβατικών ρητρών.

Δεν πουλάμε δεδομένα, δεν δείχνουμε διαφημίσεις και δεν χρησιμοποιούμε cookies παρακολούθησης ή διαφήμισης.

5. Για πόσο τα κρατάμε

• Συνομιλίες, στοιχεία επικοινωνίας που δόθηκαν και σχέδια παράδοσης: διαγράφονται αυτόματα 90 ημέρες μετά τη σήμανση της ανάρτησης ως επιστραμμένης.
• Αναρτήσεις και λογαριασμός: μέχρι να τα διαγράψετε. Μπορείτε να διαγράψετε μια ανάρτηση ή όλο τον λογαριασμό σας οποτεδήποτε από τον λογαριασμό σας.
• Αρχεία ειδοποιήσεων email: διαγράφονται μαζί με τη συνομιλία.
• Αναφορές: διαγράφονται μαζί με την ανάρτηση ή τη συνομιλία που αφορούν ή με τον λογαριασμό όποιου τις έκανε.

6. Τα δικαιώματά σας

Μπορείτε να δείτε, να διορθώσετε, να κατεβάσετε ή να διαγράψετε τα δεδομένα σας οποτεδήποτε. Τα περισσότερα γίνονται μόνοι σας από τον λογαριασμό σας («Λήψη των δεδομένων μου», «Διαγραφή λογαριασμού»). Μπορείτε επίσης να αντιταχθείτε στην επεξεργασία, να ζητήσετε περιορισμό της ή να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας. Γράψτε στο [contact email]· απαντάμε εντός ενός μήνα.

Έχετε δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (www.dpa.gr) ή στην αρμόδια αρχή της χώρας σας στην ΕΕ.

7. Αποθήκευση στον browser σας

Αποθηκεύουμε στον browser σας τη σύνδεσή σας και την επιλογή γλώσσας. Αυτό είναι απολύτως απαραίτητο για τη λειτουργία του ιστότοπου, γι’ αυτό δεν χρειάζεται μήνυμα για cookies. Δεν χρησιμοποιούμε cookies στατιστικών ή διαφήμισης.

8. Ασφάλεια

Τα δεδομένα κρυπτογραφούνται κατά τη μεταφορά και την αποθήκευση. Κανόνες της βάσης δεδομένων ορίζουν ποιος διαβάζει τι, ώστε μια συνομιλία να τη διαβάζουν μόνο τα δύο άτομά της. Αν ποτέ μια παραβίαση δεδομένων θέσει σε κίνδυνο τα δικαιώματά σας, θα ενημερώσουμε την Αρχή εντός 72 ωρών και θα σας ειδοποιήσουμε.

9. Ηλικία

Το FoundYours απευθύνεται σε άτομα από 15 ετών και άνω. Τα μικρότερα παιδιά μπορούν να ζητήσουν από έναν γονέα να κάνει την ανάρτηση.

10. Αλλαγές

Αν αλλάξουμε ουσιαστικά αυτή την πολιτική, θα σας ενημερώσουμε στον ιστότοπο πριν ισχύσει η αλλαγή.